新笔趣

第91章（第2页）

没等接着问，电话那头的同事就说了：“投诉你态度不好，说你明明约了他们做术前谈话，但是他人来了，你又下班了，害他多跑一次，有这回事吗？”

徐相悦：“……”果然是这个人：)

真是太有节目了，48床的手术刚结束，她老公就迫不及待的去投诉她，难道就不怕接下来这段时间她故意为难他老婆？

哦，应该是不在意的，那种人心里只有自己，不然他老婆为什么要住院，为什么要手术，受这份罪都是因为他。

她忍不住翻了个白眼，刚要解释，同事就说：“那个家属不仅打了投诉热线，还打了院长热线，所以按照规定，你得过来解释一下哦，现在有时间吗？”

徐相悦呵了声：“现在没时间，马上就要开台了，等我下一台手术结束吧。”

“行，你先忙。”同事说完就挂了电话。

下一台手术这时也开始了，徐相悦一边上台拉钩，一边跟冯敏吐槽：“我真服了，难道要我二十四小时守在医院才行吗？他什么时候来我什么时候接待？给钱了吗？”

“不用管他，随便解释一下就行了。”冯敏语气淡定，“这种事根本没办法避免，这些自我意识过剩的人，到处都是，用现在年轻人的话讲，那都是爹味满满的老登。”

徐相悦嗤了声，觉得有点搞笑。

麻醉医生叉着腰在旁边看，闻言道：“我觉得最讨厌的其实是行政，你特么是个投诉就受理啊，合不合理全都受理，只要有投诉不管三七二十一直接扣钱，跟扣了临床的钱他们能增加绩效似的，烦死了。”

“那可说不准，你这算给人家充工作量了。”冯敏回答道。

徐相悦听了只有叹口气，等这台手术结束，她开了术后医嘱，就赶紧出了手术中心往行政楼走。

负责处理这事的同事是前两年从临床转过去的，笑着跟她说：“我感觉他的说法里面八成有水分，所以想听听你怎么解释。”

说完给她倒了杯水，递过去。

“还能怎么解释。”徐相悦接过杯子，声音平静又无奈，“病人自己说她老公下午会过来，我夜班都不下，就在那儿死等，等到了六点，人还没来，总不能他一直没来，我就一直不下班吧？”

“等我回去吃饭都要吃完了，快九点了，他终于来了，一来就让科室给我打电话，想让我回来加班？”想起来因为这事打乱的计划，徐相悦就觉得无语，“你觉得这合适吗？我又不是住院总，他说迟到失约是因为有意外工作，所以就要我也跟着付出休息时间这个代价？”

要不是顾忌到说得太直白可能不太利于结束纠纷，她真想直接去骂这人，问问他到底有多大脸，感觉国家总统都没他重要。